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供应链运营科绩效考核办法文档下载(完整版)

2020-02-16 14:42:18 admin 79
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某某商贸有限公司

供应链运营科绩效考核办法

2020年版本)

总则

第 一 条 目的

本制度旨在配合公司中、长期业务发展战略规划目标,建立起适应运营科良性发展的规章体系基础保证,明确公司在运营科的引入、运作管理、绩效考核、退出等管理原则,明确运营科职权及奖励机制,充分调动运营科积极性,吸引优秀营销人员,加强监督,提高管理质量,促进公司的发展,实现公司战略计划,特制定本制度。


第 二 条 考核原则

1.以提高员工绩效为导向。

2.多维度考核。

3.公平、公正、公开,月度考核于次月5日之前完成。


第 三 条 考核用途

考核结果的用途主要体现在以下几个方面:

1.薪酬分配

2.职务晋升

3.岗位调动






第一章 运营科的引入原则

第 一 条 运营科的定义

1、运营科:正式组织架构下面的业务运作单位,接受公司的日常管理和运营管理;

2、编外运营科:以黄河古道的名义开展业务,接受公司的监督,业务在公司体系内运作,日常管理不受公司监管;


运营科是在公司统一领导下的业务拓展部门。根据公司发展战略,依托黄河古道供应链服务商业模式和营运平台资源共享的优势,全力进入黄河古道目标经济行业领域,不断开拓和发展行业内供应链服务业务以及相关的业务,为公司贡献新的行业领域的市场业绩和利润来源。运营科的有关内外运作事宜均按照公司相关规定执行。

第 二 条 运营科设立的原则和流程

1、 设立原则:运营科有益于公司整体业务发展规划之需要,具利润可见性,经营风险可控,维护黄河古道供应链品牌形象,成立前需拥有2-3人规模的相对成熟的业务团队、目标行业或客户群的资源和背景以及严谨务实的战略规划。

2、 设立条件:运营科设立首年最低的业务指标为300万RMB业务收入(100万RMB净利润);

3、设立流程:

1)、申请:提议人或申请人必须向公司预先提交成立运营科包含目标行业、目标客户、销售渠道、运营规划、经营目标预测等关键要素在内的可行性分析报告。

2)、评估:由经营管理中心组织论证小组评估。论证小组由:部长、经营管理中心、人力资源负责人、财务负责人、风控负责人、客服负责人、营运负责人、等共同组成。人力资源中心主要负责进行运营科组织规划和团队成员胜任力评估。

3)、评估标准:按经营管理中心和风控中心审定标准评估。

4)、预算:经由公司评审同意后,确立运营科负责人,由运营科负责人在一周内提交第一个年度业务计划和预算;并由公司下达业绩指标及费用预算指标。

5)、成立:运营科计划、指标及人员确定后由人力资源中心部正式发文公告。

6)、考察期:3-6个月;运营科考察期业绩达标是运营科及其团队所有成员试用期转正的必要前提。运营科在考察期业绩未达标的,公司可以依据“在试用期间被证明不符合录用条件的”情形,中止运营科所有或部分成员与公司签订的“劳动合同(试用期)”。


4、经过评估小组详细论证后同意引入的运营科,双方签订合作协议和绩效考核方案,运营科正式引入运作;如果评估小组论证后觉得运营科条件尚未成熟,可以考虑先投入10台车运营方式运作,当条件成熟后再以扩大运营或引起第三方外部运营;

第 三 条 运营科命名依据及划分标准

1、运营科命名以不同地域、不同行业特征为主要依据。如以地域命名: 黄河古道华南运营科、黄河古道北京运营科等。

2、以行业命名的运营科下设的不同地域、不同细分类别的分支机构,原则上以运营科后面加数字为延伸命名:如“黄河古道徐州一部”或“黄河古道徐州二部”等。

3、根据运营科的发展情况,公司将在一定的阶段补充或调整有关命名规定。

第 四 条 运营科业务发展阶段以及考核标准

业务开拓阶段——是运营科自成立并开始客户拓展的时期。此阶段对于该部门的考核,以是否充分理解并认可企业文化和精神,以及是否充分理解并执行公司战略决策和供应链服务模式,包括运营科团队建设,行业市场进入程度,客户开拓计划实施情况,业务开始运作情况,费用预算及成本控制等为参考标准。具体时间由运营科根据实际情况上报公司审定,一般情况下业务开拓阶段为1-6个月。运营科总经理应于业务开拓阶段到期前10-15天内,向部长提交运营科及个人述职报告,该报告应包含以上内容,由上一级领导有关部门进行运营科考核及总经理任职资格考核,以确定是否继续运营。

组织类型

考察期

3个月转正

6个月转正

调整方式1

调整方式2

运营科

3-6个月

当月盈亏平衡

从第4月起,运营科所有团队成员试用期工资调整为约定标准的85%,业务费用、管理费用等费用预算调整为上期预算的90%,如果年度内达成约定业绩目标,公司可以考虑返还被调整的工资和费用预算指标

当月盈亏平衡

中止试用,改签合作协议,年度业务利润提成比例调整为50%

调整运营模式,考虑编外运营科,中止试用人员

当月累计盈亏平衡

当月累计盈亏平衡

汇报机制

月度拓展报告;季度述职报告


业务运营阶段——即运营科进入正常业务运作时期。此阶段以是否完成运营科项目计划书的业务经营指标,在该目标行业内供应链服务的市场占有份额,品牌形象推广及团队建设,业务风险防范机制的建立、由上一层领导部门公司有关部门等进行运营科半年度经营考核,以及总经理任职资格考核。




组织类型

考核周期

考核指标

调整情形

调整方式1

调整方式2

运营科

季度考核+年度考核

利润、业务收入、业务量和管理费用

管理指标(体系建设、团队建设和管理创新等)

连续2个季度考核分低于60分的

中止劳动关系,改签松散合作协议,年度业务利润提成比例调整为50%

调整运营科内部管理结构,中止劳动关系

汇报机制

季度工作汇报



第二章  运营科的管理细则

第一条 运营科组织设置、运作和核算、管理模式

1、组织设置

运营科由公司统一管理,由公司上一级领导直接管理并报告。下设运营科科长一名,并根据发展情况适时组建团队。

运营科科长负责运营科的经营业绩。

运营科可根据业务发展需要,及时上报公司审批,适时组建成立项目团队或不同目标的分支机构。

2、运作模式:

是在公司统一管理下的财务非独立核算制,及业务项目全程负责制管理﹙销售业绩按每季度、每半年、每业务年度进行考核,业绩核算时间的产生依据以正常完成合同为准,运营科纯利润计提的产生依据以收款为准﹚。

3、管理权限:

1)   由公司上一层领导部门每个月召开运营科经营分析会议,分析运营科的经营情况,经营指标完成情况,对于运营科的问题提出建设性意见,并提出改善时间表,并跟踪落实。

4、人事行政方面

1) 运营科人员编制由运营科科长计划,报人力资源部门审核,上一级领导办公室批准执行;

2) 运营科门主管以上人员的人事任职和异动须报经上一级领导批准、人力资源部门备案;

3) 人员招聘规定:在公司批准执行的计划编制内,根据公司统一的岗位素质要求,运营科可自主招聘或推荐人选,经公司人力资源部门审核通过正式聘用。

4) 运营科人员的试用期:原则上运营科所有人员的试用期为6个月,根据运营科的经营情况,可以适当缩短试用期;

5) 劳动用工手续及员工合同:员工录用上岗之日起即需签订统一范本的劳动合同书,并由人力资源部门负责在一个月内办理用工手续及社会保险投保。

6) 培训及管理:除运营科自主进行的有关业务或岗位技能的培训,外训或公司统一的培训由人力资源部门统一管理,有关培训费用可采用运营科与公司共同承担的办法。

7) 运营科员工考评:按照公司制订的对运营科员工的考评标准和办法执行有关对员工的各种考评。

5、费用管理

1、费用开支标准,根据运营科的经营利润的10%标准列支,超出部分由运营科上一级领导批准;

2、新引入运营科前三个月未有业务导入,从第四个月起费用暂时停止报销,当有业务正常运作后,方可按照营业利润的10%比例标准进行费用报销;

3、费用报销单据必须是合法的原始凭证(如:税务局的正式发票);


4、费用报销审批:

1)经办人填制相应报销凭证并粘贴好相关原始单据,交所在部门负责人审批;部门审批后交财务部门(在已批准的预算范围内)进行审核,经审核后方可进行报销。

2)非经营性经费开支,在报财务部门前须经行政部门负责人审批。

非经营性经费开支主要包括:差旅费、办公用品费、快递费、电话费、水电管理费、人事费、车辆费、维修费、租赁费等。

3)费用报销审批流程图:


部长批准

运营部负责

财务中心审批

报销人



5、差旅费,员工出差前须填制《出差申请表》报运营科负责人批准,报销时须填写《差旅费报销单》,并附上经审批的《出差申请表》。

6、业务招待费,包含在运营科经营利润指标5%以内,公司不承担运营科的任何业务招待费用支出;

6、车辆、固定资产管理

1、固定资产实行“谁使用、谁保管、谁负责维护保养”,责任落实到使用人,领用时须

向行政部门办理领用手续,如为整个部门一起使用的固定资产由部门负责人办理相关领用手续。

2、固定资产购置审批流程:

1)资产使用人依据运营科运作经费预算表的资本性支出计划填写《固定资产购置申请表》,由经管中心负责人审批后报总裁批准;

2)行政部门根据资产存量情况决定是否采购,如确需采购,由采购部门进行市场调查后报财务中心,财务中心审核后上报公司总裁审批,经批准后方可进行采购;

3)固定资产购置审批流程图:

3、 固定资产的核算及管理,按资产使用人所属单位进行归集。

4、 固定资产报废时,使用单位须提出《固定资产报废申请》,并由专业技术管理人员进行鉴定后,方可报废,财务部门监督清理费用开支,并做好相关账务处理。

7、其它方面

以上未包含到的有关权限内容,按照黄河古道公司统一管理规定执行。

第三章 运营科的激励原则

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